Dès que possible, vous devez envoyer quelqu’un pour alerter les secours. Si vous êtes seul, vous n’aurez d’autre choix que d’appeler vous-même.
Composez sur n'importe quel téléphone:
- le 15 pour le SAMU (Servive d'Aide Médicale Urgente) : un permanencier de régulation vous passera un médecin urgentiste qui vous conseillera et vous enverra dans les plus brefs délais un médecin de garde, un véhicule de réanimation (SMUR), une ambulance ou les pompiers.
- le 112 est le numéro d’urgence valable dans toute l’Union Européenne. Il est gratuit et peut être composé depuis n'importe quel téléphone fixe ou portable (même verrouillé ou sans crédit) avec n'importe quel opérateur européen. Si le portable est éteint, il faut l'allumer et taper le 112 à la place du code pin.
- le 18 pour les sapeurs-pompiers qui peuvent organiser le sauvetage et assurer les premiers secours.
- le 17 pour la Police qui peut assurer la protection de la zone de l'accident.
N.B.: en trip à l’étranger, les numéros d’urgences sont différent et il faut les avoir en tête.
Si votre téléphone portable capte mal, il faut vous placer sur le point le point le plus haut de la plage: dune ou falaise par exemple.
Il faut être précis dans son message d’alerte. Vous devez donner:- le lieu exact de l’accident,
- les circonctances et le mécanisme de l'accident,
- le nombre de blessés,
- l’état de la (ou des) victime(s),
- les gestes de secourisme déjà effectués.
A partir de ces informations, votre interlocuteur vous donnera des consignes et enverra sur place dans les meilleurs délais les moyens de secours les plus adaptés.
- Passer l’alerte est indispensable mais ne doit pas retarder la mise en route des gestes de réanimation.
- La qualité et la rapididé avec lesquelles l'alerte est passée peut conditionner l'arrivée des secours à temps. Chaque minute compte.